Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht bereit. Wir finden aber grundsätzlich auch ohne diese mit unseren Kund:innen einen gemeinsamen Lösungsweg.